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1.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理;
2.买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
3.打包的时候我们都会格外注意包装,但是如果物流这边导致包装坏掉请麻烦拍照给我们,要求物流公司索赔!
4.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换。(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
5.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始!
6.关于运费,因都属于大批量发货,所以我们所选发物流,请在拍的时候告知亲那边最方便的物流方式,我们会尽量安排最方便的物流给亲发货,运费都是不包的,小批量货我们默认发中通或者韵达,如果要发其他快递,请备注留言给客服MM,运费我们都是按照快递公司标准收取,各位亲不要再在运费上面讨价还价,拒绝砍价,谢谢大家理解和配合!
7.关于发货,因备货需要时间,我们当天截单时间为16点,16点前付款的订单货齐的情况下我们都会当天发出,货不齐的情况下我们会在48小时发出,因型号颜色较多,不保证货品随时都齐,请各位亲看好再拍,如果不能接受货齐安排发货的客户请亲拍之前慎重或者选择其他家购买,我们不做百分之百当天就发出货的约定,只能尽量尽快发出!