2018年6月28日，中国商飞公司总经理赵越让到哈尔滨太平国际机场，看望成航客服支援团队黑龙江分队和成都航空公司驻站一线职工，实地了解ARJ21飞机在东北地区的示范运营情况。调研中，赵越让详细询问了大家的工作、生活情况和存在的困难，并叮嘱大家在工作中要提高安全意识，确保ARJ21飞机在黑龙江地区安全、顺畅运行。
2018年5月2日，ARJ21飞机在黑龙江开启枢纽区域化运营。为做好运行支援工作，支持成都航空安全、高效地在黑龙江运行ARJ21飞机，中国商飞客服中心组建了成航客服支援团队黑龙江分队，由快响中心、维修工程部、航材支援部、技术出版物部、后勤保障部等部门骨干组成，在哈尔滨太平国际机场提供技术保障服务。